FAQ | Dipartimento di Studi Umanistici

Domande ricorrenti

	Quali sono le modalità di accesso ai servizi e alle risorse on-line del dipartimento? Il dipartimento fornisce servizi e risorse on-line, il cui accesso è vincolato all'ottenimento delle credenziali di ateneo (utenza e password)
	Chi fornisce il servizio di autenticazione e password? Il servizio di autenticazione e password viene fornito dal Servizio Accrediti della Area dei Servizi ICT
	Il dipartimento fornisce un servizio di posta elettronica? Il servizio di posta elettronica viene fornito dall'ateneo per i docenti, il personale tecnico-amministrativo e gli studenti Vedi sotto
	L'ateneo fornisce un servizio di posta elettronica? Come vi accedo? Alla pagina Posta elettronica e servizi collaterali si trovano le indicazioni per richiedere una casella di posta elettronica La posta elettronica è basata su Microsoft 365 Per accedere alla casella di posta elettronica: MS Outlook 365
	Come faccio a spedire file di grosse dimensioni? Dalla pagina dedicata al servizio di spedizione file GARR Filesender
	Ho contratto un virus, come faccio ad eliminarlo? Viene fornito un servizio di antivirus? L'ateneo non fornisce un prodotto antivirus. Nei computer con sistema operativo Microsoft Windows è previsto un servizio di protezione. Per verificarne l'attivazione, premere sulla tastiera il tasto Finestra e accedere a Impostazioni -> Privacy e sicurezza -> Sicurezza di Windows
	Come posso attivare velocemente i comandi sul mio computer con sistema operativo Microsoft Windows? Scarica il documento Tasti rapidi WINDOWS
	Come accedo alla posta elettronica certificata? Dalla pagina della InfoCert. Si consiglia il Corso e-learning Posta Elettronica Certificata
	Dove trovo le informazioni sulla firma digitale? Alla pagina dedicata alla Registration Authority - La Firma Digitale
	Quale programma utilizzare per condividere messaggi, audio, video e dati con altri utenti sulla rete internet? Tramite le proprie credenziali di ateneo si può accedere ai servizi di Microsoft365 direttamente dalla propria casella di posta elettronica MS Outlook 365 oppure dalla pagina ufficiale di Microsoft 365
	E' possibile disporre della suite Office Microsoft365? Certamente. E' una delle app di Microsoft 365 a cui si accede tramite le proprie credenziali di ateneo dalla propria casella di posta elettronica MS Outlook 365 oppure dalla pagina ufficiale di Microsoft 365
	Come gestisco i miei appelli di esame via web? I docenti gestiscono gli appelli dalla pagina Docenti: Servizi on-line
	Come accedo al materiale didattico e alle lezioni online? Dalla piattaforme per l'e-learning Moodle@Units e Catalogo della didattica. Vedi la pagina dedicata della Didattica digitale in ateneo.
	Come mi collego a internet in ateneo? E' disponibile la rete di roaming mondiale eduroam, vedi Accesso a WiFi@Units e Wired@Units (Sistema Integrato Reti di Ateneo)
	Come collego il mio dispositivo alla rete eduroam? Seguento le istruzioni alla pagina dedicata eduroam UniTS - enabling the roaming mobile network
	Gli utenti ospiti possono collegarsi a internet via wi-fi? Sì, con le credenziali rilasciate dalla propria istituzione se l'ente è federato a Eduroam, dalla pagina eduroam - Ospiti Altrimenti è necessario richiedere le credenziali d'accesso temporaneo, secondo le istruzioni indicate alla pagina Rete - Connettività Wi-Fi in occasione di eventi o convegni
	E' possibile collegarsi dall'esterno alla intranet di ateneo (per esempio: da casa)? Certamente, attivando il servizio di Rete - Accesso dall'esterno all'intranet di Ateneo (VPN), preferendo la connessione via web VPN.
	Dove trovo documentazione relativa alla didattica a distanza in dipartimento? Alla pagina dedicata all'E-learning in dipartimento
	Come faccio a duplicare lo schermo del pc sul proiettore Sulla tastiera del computer premere contemporaneamente i tasti Windows + P e scegliere la modalità Duplica
	A chi segnalare nel caso di sospetta minaccia informatica? Per dubbi, commenti e domande su malware, phishing, attacchi, vulnerabilità inviare una e-mail a sicurezzainformatica@units.it

Ultimo aggiornamento: 08-09-2025 - 09:58